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就医流程

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    凡来本院就诊的朋友,须携带或办理医院“一卡通”,参加医保的朋友,务请携带“医保手册”和“医保卡”。

1 入院手续的办理:

    持医生开具的住院申请单,按以下流程办理入院手续:首先到入院处登记,按规定交纳住院预交金,持入院处盖章的住院证直接到相应科室住院。

2 选择经管医生:

    抵达住院科室后,由所在科室办公护士介绍入院须知,并安排床位和经管医生。医院各科室均有多个资深医疗组供您选择,他们在不同疾病的诊治上各有优势,并实行病人选医生制度,通常办公护士会根据您的病情给您选择比较合适的医疗组和经管医生,如您对经管医生和医疗组有特殊要求,可向办公护士提出。

3 检查检验:

    住院安置后,经管医生将根据您的病情需要完善诊疗计划,并进行各种检查、检验。请根据经管医生或值班护士的指导留取标本,并存放在指定位置,以便检验人员收取。除卧床或行动不便病人外,部分检查项目可能需要您亲临指定地点进行检查。不详之处请咨询值班护士。

4 住院费用查询:

    医院住院费用实行公开、透明制度,如您对住院费用有疑问,可选择以下途径查询。

    ① 住院费用“一日清单”查核,护士每日将为您提供住院费用明细表,可供查询。

    ② 触摸屏查询:我院在新门急诊大楼、外科楼一楼大厅、内科楼一楼大厅、科教楼一楼大厅等处设有多媒体触摸屏。

    ③ 互联网查询:登陆本院互联网网站:http://www.swhospital.com

    ④ 短信查询:我院开放医疗短信服务平台,可通过编辑短信查询费用明细、检查检验结果等。详情请参阅医院网站:http://www.swhospital.com。

5 补交预交金:

    在住院过程中,若预交金费用透支,办公护士将及时通知您到住院收费室补交预交金,以免影响诊疗。地点在办理入院手续的入院处。

6 出院带药:

    出院需要带药时,一般由主管医生在出院前一天开出药品处方,病员或家属持药品处方到门诊部药房划价上帐,然后于出院当天到住院部收费处进行结算,持加盖收费章的药品处方到门诊药房取药。医保患者带药按照医保政策有关规定执行。

7 出院手续:

    需要结束住院治疗时,由医生开具出院证,所在科室提前一天将病历送至住院部收费室进行审核,凭出院证、出院诊断证明书、预交金收据、已划价上帐的出院带药处方到住院部收费室进行医疗费用结算。如需要在住院期间进行中途结算,可向护士长说明,由护士长安排将病历送至住院部收费室进行审核后办理,中途结算也需收回预交金收据。具体事项可到护士站咨询。

8 出院随访:

    西南医院竭诚为您提供温馨的医疗服务,我们的服务目标是:一切为了病员的利益考虑,一次就医,终身服务。设有网络服务平台、手机短信医疗资讯平台、电话呼叫中心等,将为您提供贴心的出院随访和跟踪服务。如您需要复诊,请与您原入住的科室联系,电话:023-65318301转各科室。

  



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